The app offers host of features for Postpaid/ Prepaid/ Bill –Free users.
Postpaid Users can avail following exciting features.
1. Tikona App offers complete control of your usage, balance data, spends and offers real time internet usage.
2. You can discover latest and exclusive offers.
3. The App will be your extended customer support which enables you to register any service or network connection issues.
4. You can place relocation request, update your profile, change your registered mobile number and address.
5. Customer can also Track status of recent service requests / complaints
6. Tikona App helps you make payments for your account on the go.
7. To pay in cash you can also find out nearest Tikona Retailer store.
8. You can view and avail best ongoing offers.
9. Change bill preferences ( E Bill or Paper Bill)
Prepaid / Bill Free customers can avail following features-
You can view current broadband plan details, recent recharges and data usage.
Recharge your prepaid accounts from anywhere anytime.
Find out latest offers on recharge vouchers and other promotional delights.
Place service request or complaints for any connectivity related issues.
Track status of service requests
Manage and update your registered mobile number and address.
Both Postpaid and Prepaid/ Bill –Free Customers can email or find our call center details through the app.
Приложение предлагает множество возможностей для постоплатных / пользователей предоплаченных / Bill -бесплатно.
Постоплатные Пользователи могут воспользоваться следующими функциями:.
1. Tikona App предлагает полный контроль над использованием, балансовыми данными, проводит и предлагает в режиме реального времени использования Интернета.
2. Вы можете узнать последние и эксклюзивные предложения.
3. Приложение будет ваша расширенная поддержка клиентов, которая позволяет регистрировать любые проблемы подключения услуг или сети.
4. Вы можете разместить заявку на переезд, обновить свой профиль, изменить зарегистрированный номер мобильного телефона и адрес.
5. Клиент может также отслеживать состояние последних запросов службы / жалобы
6. Tikona App позволяет осуществлять платежи за счет на ходу.
7. Для оплаты наличными вы можете также узнать ближайший Tikona Retailer магазин.
8. Вы можете просматривать и использовать лучше всего текущие предложения.
9. Изменение вексельных предпочтений (E Билл или Paper Bill)
Prepaid / клиенты Билла Free могут воспользоваться следующими Особенности-
Вы можете просмотреть текущие детали широкополосного плана, последние перезаряжается и использование данных.
Восстановите свои предоплаченные счета в любом месте в любое время.
Узнайте последние предложения по пополняют ваучером и других рекламных изысков.
Разместить запрос на обслуживание или жалобы на любые вопросы, связанные с подключением.
Отслеживание статуса запросов на обслуживание
Управление и обновить свой зарегистрированный номер мобильного телефона и адрес.
Оба постоплатных и предоплаченные / Клиенты Билла -Бесплатный могут по электронной почте или найти наши детали центра обработки вызовов через приложение.